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《市民热线》听众反映：本人是歙县雄村镇特困人员朱某某，2024年10月份住院期间的护理费一直没有打卡发放。自己是一名残疾人，不方便去各相关部门打听情况，请求县民政局帮忙了解一下，尽快将这笔钱兑现。
歙县民政局答复如下：由于2024年的保险合同于10月份确定，保险公司正着手理赔上年及今年前期遗留的人员，因此2024年10月及之后产生的理赔会有延迟，我们也将催促保险公司尽快理赔。已与您电话沟通，目前理赔款已经打卡发放。
编辑：程峰