2023年11月30日黄山市住房和城乡建设局-凯发官网入口首页

黄山市住房和城乡建设局给我们发来答复函，就11月30日上线时听众反映的问题做出了进一步答复：

1.手机尾号6786的听众反映金太阳大厦房屋渗水问题。

答复：经我局工作人员与屯溪区工作人员现场查看，问题反映人系金太阳大厦1幢1314室业主，反映问题为9月区物管中心完成现场完成现场勘查工作后物业服务企业一直未通知其签字表决。据了解，金太阳大厦为商用与居民楼为一体，公共关系较复杂，物业服务企业与业主本人沟通不充分。目前已与反映人沟通，分摊签字表已下发社区，并尽快督促物业服务企业全力协助业主签字表决。

2.手机尾号7608的听众反映城东花园房屋渗水，多次反映，一直未维修。

答复：经我局工作人员现场查看，该户业主反映问题为墙壁内水管漏水属自用部位，根据《安徽省物业管理条例》第九十条“因物业维修、更新造成相邻业主、物业使用人的自用部位、自用设备损坏或者其他财产损失的，责任人应当负责赔偿”，我局要求屯溪区物业管理中心督促物业企业协助该户找漏水原因，待漏水原因确定后将由相关责任人进行维修。

3.手机尾号9216的听众来电咨询荷花池公厕什么时候改造。

答复：荷花池公厕改造事宜已纳入中心城区环卫一体化特许经营项目中，待市政府审定后开展招投标程序，计划在2024年春节后第一时间启动提升改造工作，补齐软硬件短板，更好地满足周边居民和游客的需求。

4.手机尾号5549的听众反映在银河湾购买的房屋因漏水问题一直没有入住，希望可以减免物业费。

答复：我局分别与建设单位和物业服务企业联系，双方已就汪明霓房屋物业费剩余部分支付问题达成一致意见，物业服务企业近期将联系汪明霓签订书面协议，解决物业费纠纷问题。